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記事公開日 :  2026/10/23

【2026年最新】展示会受付システムおすすめ5選比較!混雑緩和・受付業務を効率化する選び方

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【2026年最新】展示会受付システムおすすめ5選比較!混雑緩和・受付業務を効率化する選び方

展示会やイベントを開催する際、「受付の行列や混雑で来場者を待たせてしまう」「名刺入力や受付業務の負担が大きく後続の営業アプローチが遅れる」といった課題に悩む企業は少なくありません。

特に情報システム部門やイベント運営事務局にとって、セキュリティや個人情報管理を担保しつつ、いかに受付業務を効率化・省人化するかは重要なテーマです。

近年、QRコードなどを活用した展示会受付システムの導入が進んでおり、来場者の体験価値 向上と運営コスト削減を両立させる手段として注目を集めています。

この記事では、展示会受付システムの導入メリットや、失敗しない選び方のポイントをはじめ、混雑緩和や受付効率化を実現するおすすめの展示会受付システム5選を比較してご紹介いたします。

展示会受付システムとは?従来の紙・手入力受付との違いと導入メリット

展示会受付システムとは、来場者の事前登録から当日の入場受付、来場記録までをデジタル化し、受付業務を効率化する仕組みです。
来場者は事前登録時に発行されたQRコードを会場で提示するだけで入場でき、主催者側は誰がいつ来場したかを自動でデータとして蓄積できます。

従来の紙・手入力による受付との違いを整理すると、次の通りです。

比較項目 紙・手入力による受付 展示会受付システム
来場者の受付方法 受付票への記入、名刺の受け渡し QRコード(二次元コード)の提示・スキャン
1人あたりの受付時間 記入・確認のため時間がかかりやすい スキャンのみで完了しやすい
入場証(バッジ)の準備 事前印刷・手書き・仕分けが必要 受付時にその場で発行可能
来場データの集計 終了後に手入力・転記 リアルタイムで自動集計
個人情報の取り扱い 紙の保管・運搬・廃棄に管理負担がある アクセス権限を設定したクラウド上で管理
営業部門への引き渡し 名刺のデータ化を待つため数日〜数週間かかることも 会期中・会期直後にデータを共有可能

ここからは、展示会受付システムを導入する主なメリットを3つの観点で解説します。

QRコードによるスムーズな入場受付で待ち時間を短縮できる

QRコード受付の最大のメリットは、受付1件あたりの処理時間を短くし、開場直後の行列を緩和できることです。

紙の受付では、来場者が受付票に氏名・会社名・役職などを記入し、スタッフが内容を確認するという工程が発生します。来場が集中する開場直後には、この数十秒のロスが積み重なり、長い行列につながります。

QRコード受付に対応した展示会受付システムでは、来場者が事前にWebで登録を済ませ、当日はスマートフォン画面や印刷したQRコードをかざすだけで受付が完了します。
記入や確認の工程がなくなるため、受付スタッフは、同じ人数でもより多くの来場者に対応できるようになり、来場者の待ち時間短縮と満足度向上につながります。

入場証(バッジ)発行と受付業務の効率化

展示会受付システムの多くは、QRコードを読み取った時点で来場者情報を呼び出し、入場証(バッジ)をその場で印刷できます。

紙運用の場合、事前登録者分の入場証を前日までに印刷し、五十音順に並べて当日に手渡しするといった準備が必要でした。当日登録の来場者には手書きで対応するケースも少なくありません。システム化によって、こうした事前準備や仕分け作業を大幅に減らせます。

また、入場証に来場者固有のQRコードを印字しておけば、出展社はブースで入場証を読み取るだけで来場者情報を取得できます。名刺交換や名刺の手入力が不要になるため、展示会後の営業アプローチを早く始められる点も大きなメリットです。

リアルタイムで来場・入場状況を把握しやすい

展示会受付システムでは、受付データがクラウド上で即時に集計されるため、来場者数や時間帯別の入場状況を管理画面でリアルタイムに確認できます。

たとえば、運営担当者は、特定の受付レーンへの集中状況を確認し、スタッフを再配置するなど、当日の状況に応じた対応ができます。対応製品では、セミナー会場の入場状況も把握できるため、満席時の誘導や会場変更にも素早く対応できます。

会期中から正確なデータが揃うことで、終了後の集計作業や報告書作成の工数を抑えられることもメリットです。

展示会受付システムの失敗しない選び方・比較ポイント4選

展示会受付システムは、製品によって得意とする規模や用途、サポートの範囲が大きく異なります。
ここでは、導入後に「想定と違った」とならないために比較すべき4つのポイントを解説します。

ポイント1:来場者数に対応できる受付スピードとシステムの安定性

最初に確認すべきは、想定する来場者数に対して十分な受付スピードと、ピーク時でも止まらない安定性を備えているかどうかです。
開場直後は短時間に数百〜数千件のスキャンが集中します。この際に、レスポンスが遅れたりシステムが停止したりすると、紙の受付以上の混乱を招きかねません。

比較の際は、次の点を確認しましょう。

  • 自社と同程度、あるいはそれ以上の規模の展示会での導入実績があるか
  • 受付端末を複数台同時に稼働させた場合の処理性能
  • 通信障害時の代替手段(オフライン受付、予備回線の手配など)が用意されているか

製品資料や導入事例から、自社と同程度以上の来場者規模での導入実績を確認しておきましょう。

ポイント2:来場者の操作負担が少なく、スムーズに受付できるか

システムの処理速度だけでなく、来場者側の操作のしやすさも、受付のスムーズさを左右します。
専用アプリのインストールを求める方式は、アプリをダウンロードしていない来場者が受付前で手間取る原因になりがちです。Webブラウザで動作し、メールで届いたQRコードを表示するだけで済む方式であれば、来場者の負担を最小限にできます。

併せて、次のような「例外的な来場者」への対応手段も確認しておきましょう。

  • 事前登録をしていない当日来場者の受付方法(名刺読み取りによる当日登録など)
  • スマートフォンを持っていない、または電池が切れた来場者への対応
  • QRコードを紛失した来場者の本人確認方法

ポイント3:必要な機材・端末と、レンタル対応の有無

展示会受付システムの運用には、QRコードを読み取る端末、入場証を印刷するプリンター、通信機器などが必要です。
どの機材が必要で、それを自社で用意するのか、ベンダーからレンタルできるのかによって、総コストと準備負担が異なります。以下の点を事前に整理しておくことをおすすめします。

  • 読み取り端末は手持ちのスマートフォンやタブレットで代用できるか、専用機が必要か
  • 入場証プリンターや通信機器(モバイルWi-Fiなど)のレンタル対応と費用
  • 端末を複数台使う場合のライセンス・アカウントの考え方
  • 社用端末を使う場合のセキュリティポリシー(MDM、アプリ導入制限など)との整合性

手持ちのスマートフォンで運用できるシステムは機材準備の負担が小さいですが、大規模な展示会では専用機材を組み合わせた方が安定することもあります。規模に応じて判断しましょう。

ポイント4:現地設営・利用説明・会期中のシステムサポートの有無

万が一、展示会当日に受付トラブルが起きても会期を止めることはできません。そのため、ベンダーがどこまで現場に関わってくれるかは重要な比較ポイントになります。

  • 会場での機材設営や動作確認を代行してもらえるか
  • 受付スタッフや出展社向けの操作説明を実施してもらえるか
  • 会期中にシステム担当者が現地に常駐・立ち会いしてもらえるか(有償・無償)
  • 当日のトラブル時に、電話やチャットですぐに連絡がつく体制か

特に、初めてシステムを導入する場合や、受付スタッフを外部に委託している場合は、現地サポートの有無が運営の安定性を大きく左右します。

【2026年最新】展示会受付システムおすすめ比較5選

前章の比較ポイントを踏まえて、展示会やBtoBイベントの受付に活用できるシステムを5つ紹介します。

※料金や機能は執筆時点(2026年10月)の公開情報をもとにしています。
最新情報は各社の公式サイトでご確認ください。なお、掲載順はランキングではありません。

AiMeet(株式会社テクサー / システムズ・デザイン株式会社)

AiMeet公式サイト(株式会社テクサー)
AiMeetサービスページ(システムズ・デザイン株式会社)

AiMeetは、展示会の準備・当日運営・事後分析までの各業務をデータでつなぎ、展示会運営を支援する展示会DXソリューションです。

受付まわりでは、専用スキャナーやスマートフォンによるQRコードの入場チェック、セミナー会場での受付に加え、入場証を持たない来場者への入場証の即時発行や、未登録の来場者の名刺をその場で読み取って登録する機能を備えています。
入場証はスキャンから最短3秒で印刷でき、入場証を忘れた来場者も、受付スタッフが名前を検索してその場で再発行できます。

来場者はメールで届いたリンクからQRコードを表示するだけで入場でき、専用アプリのインストールは不要です。
受付端末や入場証プリンター、モバイルWi-Fiなどの機材はレンタルでまとめて手配でき、機材の設置・撤去や会期中の現地技術サポートにも対応しています。導入時には専任の担当者がつき、出展社説明会の開催から会期終了まで、定例会議・電話・メールで伴走します。

また、AiMeetでは、来場者の行動記録や分析、マッチングなど、展示会DXに関する複数の特許技術を保有しており、技術面・知財面からもサービスの高度化を進めています。

CLOUD PASS(株式会社ユニエイム)

https://cloud-pass.info/

CLOUD PASSは、チケット販売から決済、電子チケット発行、QRコードによる入場受付までを一元管理できるシステムです。レジャー施設や観光施設のほか、展示会、企業イベント、セミナーなどでも活用されています。

QRコードや電子スタンプによる受付、PCとスキャナーを使った入場管理など受付方法を選べるほか、券売機や入退場ゲートと組み合わせた運用にも対応しています。短期イベント向けに受付機材や通信機器のレンタル、現地立会いサポートが用意されています。

Q-PASS(株式会社コプロシステム)

https://www.q-pass.jp/

Q-PASSは、リアルの展示会やイベントに特化したイベント管理プラットフォームです。展示会・商談会・学会・セミナーなどの来場者管理を一元化し、Web申込フォームの作成から来場者データ管理、QRコード・バーコードによる受付、イベント後のデータ活用までを支援してくれます。

必要な機能だけを選んで利用できるカスタマイズ性に加え、受付機器のレンタルやシステム管理者の派遣、事務局運営代行にも対応しています。重要顧客が来場した際の通知機能も備えており、当日の運営を外部に任せながら営業活動に集中したい企業に適しています。

EventRegist(イベントレジスト株式会社)

https://eventregist.com/?lang=ja_JP

EventRegistは、イベントの告知から事前決済、来場者管理、当日のチェックインまでを一元管理できる国産のイベント管理プラットフォームです。オンライン・オフライン双方のイベントに対応しています。

有料のPremium機能では、メイン受付とは別にセッション会場や展示ブースにチェックインポイントを設定し、来場者ごとの来場履歴をトラッキングできます。特定の来場者がチェックインした際に担当者へメール通知する機能や、MAツールとの連携機能もあり、BtoBのカンファレンスやセミナー併設型の展示会で活用しやすいサービスです。基本機能を無料で利用できるBasicプランから始められる点も特徴です。

シクミネット(しゅくみねっと株式会社)

https://shikuminet.com/

シクミネットは、会員管理・会費徴収・イベント申込・メール配信を一元管理できるクラウド型システムです。自治体や協会、企業など幅広い組織で活用されています。

イベント受付では、開催情報の登録や定員設定、割引価格の管理を画面上でまとめて処理でき、申込状況の一覧が自動で更新されます。会員データと連動した出欠管理ができるため、業界団体や協会が会員向けに展示会・研修会を開催するケースに向いています。Zoom連携によりオンライン開催にも対応しています。

展示会受付システム主要5サービス 比較一覧表

前章で紹介した5つの展示会受付システムを、選び方のポイントに沿って一覧表にまとめました。

項目 AiMeet CLOUD PASS Q-PASS EventRegist シクミネット
提供会社 株式会社テクサー / システムズ・デザイン株式会社 株式会社ユニエイム 株式会社コプロシステム イベントレジスト株式会社 しゅくみねっと株式会社
受付方式 QRコード(スマホ表示・印刷入場証)、専用スキャナーによる入場チェック、名刺スキャンによる当日登録、入場証の即時発行、セミナー受付、バーコード(オプション) QRコード、電子スタンプ、PC+スキャナー、入退場ゲート QRコード、バーコード QRコードによるチェックイン(ブース等のチェックインポイント設定も可) Web申込・出欠管理と連動した受付確認
対応規模 小規模〜大規模(最大13万人規模の実績、80以上の展示会で導入) 1日単位の短期イベント〜常設施設(年間1,500件以上の利用実績) 展示会・商談会・学会など(人数規模は要確認) 小規模〜大規模(Premiumは大規模ビジネスイベント向け) 会員制団体の展示会・研修会
必要機材 スマートフォン(来場者はアプリ不要)。入場証印刷はプリンター・ミニPC・モニター・スキャナー一式 認証端末、発券プリンター、通信機器。必要に応じて券売機・ゲート 受付端末等(詳細は要問い合わせ) スマートフォン・タブレット等(詳細は要問い合わせ) 要問い合わせ
機材レンタル ○ 会期前日〜終了日のレンタルに対応(入場証印刷一式50,000円〜、高速版70,000円〜、モバイルWi-Fi・充電タワー等) ○ 認証端末20,000円〜/台、発券プリンター15,000円〜/台、通信機器10,000円〜/台 ○ 受付機器レンタルに対応 要問い合わせ 要問い合わせ
現地設営・サポート ○ 機材設置・撤去、現地技術サポート30,000円/1人日、専任担当による事前〜会期後の運用サポート ○ 現地立会いサポート40,000円〜/1日1名 ○ システム管理者の派遣、事務局運営代行 ○ 運営サポートサービスあり 電話・問い合わせサポート(現地対応は要確認)
料金 主催者アカウント250,000円〜、出展社アカウント(スキャナー1ライセンス付)25,000円〜。機能オプション・機材は別途 無料イベント向けプラン:初期費用55,000円〜(参考) 基本料金80,000円〜+オプション(参考) Basic:無料(有料チケットは手数料8%)、Basic+:100,000円+手数料8%、Premium:要見積 初期198,000円(税込)〜、月額36,960円(税込)〜

※料金・機材費用には比較サイト掲載の参考値を含みます(いずれも2026年10月時点)。
「要問い合わせ」は、公開情報から確認できなかった項目です。
AiMeetの料金・機材費用はサービス提供元の資料に基づきます。導入検討時は各社に直接お問い合わせください。

【目的別】最適な展示会受付システムの選び方

展示会受付システムの最適解は、展示会の規模や運営体制によって変わります。
ここでは、よくある3つの目的別に、重視すべきポイントと検討しやすいシステムのタイプを整理してご紹介します。

大規模展示会で混雑回避・スムーズな入場を重視するなら

数千〜数万人規模の展示会では、開場直後の受付処理能力とシステムの安定性が最優先です。大規模イベントでの導入実績があり、当日登録や入場証の即時発行など「例外的な来場者」への対応手段が揃っているシステムを選びましょう。

大規模展示会での実績を持ち、QRコード受付・当日の名刺登録・入場証発行を一つの仕組みで扱えるAiMeetや、展示会・商談会の来場者管理を得意とするQ-PASSが検討しやすい選択肢となります。

機材準備や会場設営の負担を抑えたいなら

社内の人員が限られている場合は、機材の調達・設定にかかる負担をどれだけ減らせるかが重要です。考え方は大きく2つあります。

1つは、手持ちのスマートフォンやタブレットで受付・リード取得ができるシステムを選び、そもそも専用機材を減らす方法です。アプリのインストールが不要なWebブラウザ型であれば、端末の準備やセキュリティ設定の手間も抑えられます。

もう1つは、受付端末やプリンター、通信機器をまとめてレンタルできるベンダーを選ぶ方法です。AiMeet、CLOUD PASS、Q-PASSのように機材レンタルを用意しているサービスであれば、自社での機材調達が不要になります。

会期中のシステム利用を現地でサポートしてほしいなら

初めて展示会受付システムを導入する場合や、受付業務を外部スタッフに委託している場合は、現地サポートの充実度を重視しましょう。
会期中の常駐・現地技術サポートに対応するAiMeet、システム管理者の派遣に対応するQ-PASS、現地立会いサポートを用意するCLOUD PASS、運営サポートサービスを提供するEventRegistなどが候補になります。

現地サポートは有償となるケースが多いため、見積もり段階で「設営・リハーサル・会期中の常駐・撤収」のどこまでが含まれるかを確認しておくことが大切です。

受付だけでなく展示会全体を効率化したい場合は「展示会管理システム」も検討

受付の混雑緩和は展示会運営の重要な課題ですが、実際には受付の前後にも多くの業務があります。
会期前には来場者登録フォームの作成、出展社からの申込受付や請求、セミナーの定員管理が発生します。会期後には来場データの集計や報告書の作成、出展社へのリード提供、営業部門によるフォローが続きます。受付システムだけを導入すると、これらの前後工程は別のツールや手作業で処理することになり、データの転記や突合の手間が残ります。

そこで検討したいのが、受付を含む展示会の業務全体を管理できる「展示会管理システム」です。来場者・出展社・セミナーの情報を一元管理することで、データの分断を防ぎ、会期後の分析や営業活動までスムーズにつなげられます。
展示会管理システムの主な機能や選び方、各サービスの比較については、「展示会管理システムの比較・おすすめ」の記事で詳しくご紹介します。

展示会受付システム「AiMeet」の詳細はこちら

まとめ:自社の受付課題に合ったシステムを選ぼう

展示会受付システムは、QRコード受付や入場証の即時発行によって受付の混雑を緩和し、来場データをリアルタイムに蓄積できる仕組みです。受付業務の効率化・省人化だけでなく、会期後の営業アプローチを早めるうえでも効果を発揮します。

展示会受付システムを比較する際は、次の4つのポイントを押さえておきましょう。

  • 来場者数に対応できる受付スピードとシステムの安定性
  • 来場者の操作負担が少なく、スムーズに受付できるか
  • 必要な機材・端末と、レンタル対応の有無
  • 現地設営・利用説明・会期中のシステムサポートの有無

おすすめの展示会受付システムは製品ごとに得意分野が異なります。自社の展示会の規模、運営体制、そして受付後のデータをどこまで活用したいかを整理したうえで、最適なシステムを選定してください。

AiMeetは、QRコード受付や入場証発行に加え、機材レンタルや現地技術サポートにも対応しています。展示会受付の効率化を検討されている場合は、ぜひ選択肢の一つとしてご検討ください。

展示会受付システム「AiMeet」の詳細はこちら

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